slide_support.jpg

Implementation

Implement เป็นงานสำคัญ ทางเราได้แบ่งขั้นตอนของการ Implement เป็น 6 ขั้นตอน เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงตามวัตถุปรสงค์

  1. ติดตั้งซอฟต์แวร์ Forwardpro Xpress ในระบบเครือข่ายของท่าน
  2. อบรมพนักงานของท่านให้ทำงานด้วย Forwardpro Xpress อย่างมีประสิทธิภาพ
  3. ออกแบบหลักการและรายละเอียดของระบบเพื่อให้สอดคล้องกับการทำงานของซอฟต์แวร์
  4. จัดทำแบบพิมพ์และรายงานตามรูปแบบและความต้องการของท่าน
  5. โอนย้ายข้อมูลจากระบบเดิมสู่ระบบ Forwardpro Xpress , ถ้ามี
  6. ช่วยเหลือพนักงานของท่านให้ทำงานภายใต้ระบบ Forwardpro Xpress อย่างมีประสิทธิภาพด้วยระบบ Help Ticket , Teamviewer และโทรศัพท์

Support

ทีมงาน Support ของเรามีประสบการณ์ในธุรกิจ Freight และ Shipping มากกว่า 10 ปี นอกจากความรู้ทางด้าน Operation แล้วทีมงาน Support เรายังเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชีและภาษีอากรที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนี้ เรามั่นใจได้ว่าท่านสามารถใช้งานโปรแกรมได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ภายใต้การดูแลและช่วยเหลือจากทีมงานเรา

ท่านสามารถติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือจากทีม Support ได้ตลอดเวลาทาง Help Desk Ticket